注文確認メール、問合せの返信が届きません(フリーメールをご利用のお客様)  

よくある質問

注文確認メール、問合せの返信が届きません(フリーメールをご利用のお客様)

フリーメール(Yahooメール、gmail、hotmail、msnメールなど)をご利用のお客様から「当店からのメールが届かない」とのご連絡が多数ございます。
これは、各社の迷惑メール設定で受信拒否になっている可能性がございます。
当店からのメール(@oshaberibbon.com)を受信できるよう、ご注文前に、お客様ご自身にて設定のご変更をお願いいたします。
例としてYahooメールとGmailの設定方法を記載いたします。

上記設定をしてもメールが届かない場合は、Yahoo!メールヘルプをご確認の上、お問い合わせください。

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