返品・交換・キャンセルについて
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オーダーメイド商品につきましては、基本的にお客様のご都合による返品はご容赦ください。
注文したものと違うものが届いた場合、弊社のミスによる不良品等の場合は、返品・返金処理をさせていただきますので、下記手順にてご連絡ください。
お客様のご都合による返品・交換の場合は下記のとおりとなります。
ただし、当社の手違いにて交換の場合はこのとおりではありません。詳細はご連絡いただいた際にお伝えいたします。
まずはメールまたはお電話にてご連絡ください。
ご連絡後、5日以内にご返品ください。
まずはメールまたはお電話にてご連絡ください。
ご連絡後、5日以内にご返品ください。
メール・お電話にてご連絡いただき、詳細を了解いただいた上で下記住所までお送りください。
〒919-0603 福井県あわら市矢地1-3-1お客様都合によるキャンセルの場合、振り込みにてご返金いたしますが、その際に振り込み手数料が発生する場合はおそれいりますがお客様負担とさせていただきます。